老医协生殖医学院丨组织医患交流座谈会

今日下午，陕西省老医协生殖医学医院随机邀请内科、外科系统各10名患者及家属代表参加医患交流座谈会，党委书记、院长及医院办公室、医务部、护理部、等相关科室负责人参加座谈。

座谈会上，患者及家属代表踊跃发言，畅谈就医期间的感受，对医疗技术、护理服务、就医环境、硬件设施等方面提出了宝贵建议，针对患者及家属的发言，院领导及相关职能科室负责人给予了现场解答，表示将结合患者意见建议，积极改进，不断提升服务质量，更好的服务全县及周边地区患者。

近年来，我医院积极开展患者满意度调查以及出院病人的电话回访、上门服务，通过收集到的意见不断提升医疗服务水平，规范诊疗行为，赢得了社会和患者的一直好评。