陕西省老医协生殖医学医院——医患齐座谈 交流暖人心

为进一步加强医院行风建设，畅通医患沟通渠道，及时发现、解决医疗、后勤服务中存在的不足，我院在门诊召开了医患交流促进会，来自各个科室等病区的16余名患者及家属应邀出席，院办、医务科、护理部、质管办、财务科、后勤部等相关职能部门参加会议。

座谈会上，主任首先向大家介绍了医患沟通座谈会的目的和意义，恳请各位病患及家属开诚布公地谈谈住院期间对医院管理、医护质量、服务水平、住院环境等方面的意见和建议，希望大家多提不足，以便帮助医院更有针对性地改进管理中存在的问题。患者及家属们纷纷畅谈了住院期间的感受并感谢院方给大家这样一个交流的平台，对医院各方面管理表示满意，普遍认为医务人员水平高、态度好，针对患者家属提出的问题和建议，相关职能科室负责人对能及时给家属解释答疑解决的的问题，立即进行了解释和解决，不能立即解决的也给出了将逐步协调解决的时间节点。

此次座谈会的召开，进一步拉近了医患间的距离，提高了患者的满意度，真正做到了为病人服务好、质量好，医院将继续加强学科建设、提高医疗服务质量、加强人文关怀、规范病区管理，为广大患者提供更优质的医疗服务和更舒适的就医环境。