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医患交流

医患关系要顺时而变,应该如何“变”?

发布时间:2022-08-24 11:21:29  点击数:   作者:陕西省老医协生殖医学医院

  当今时代唯变不变,事物总是在运动、发展和变化,在不同的发展阶段有着迥乎不同的现象和特点。医患关系也是如此,于时间的长河中演绎变化。

  由于社会历史条件的不同,医学发展水平的差异,医患关系的演变和发展内容也不尽相同。

  自医巫分离以后,医学有了明显的发展。

  古时医患关系简单,从获得病情、提出诊断到实施治疗等,都由一名医生直接进行。医者对患者全面负责,患者将自己的健康与生命完全托付于医生。在治疗过程中,不仅患者主动求医,医生也主动全面了解患者。传统医患关系仅仅局限于单个医生对患者的责任,医患之间的矛盾冲突相对较少,其和谐程度与当时人们的主观愿望基本相符。

  进入工业文明后,医学进步突飞猛进。

  随着现代医学和工业社会的发展,以往简单的医患关系发生了变化。由于医学科学知识普及程度的提高,医生职业在人们心目中的神秘感渐渐淡化,医护人员变得日益大众化。

  现今我国医疗领域的卫生资源配置并不均衡,出现部分城市医疗资源十分充足,而一些基层单位却资源不足的现象。同时,政府的投入不足,导致医疗机构在“自救”过程中,过分地追求经济效益,这也是激化医患关系紧张的一大原因。

  如何改变医患关系紧张这一现状?

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  医生层面

  社会心理学方面的研究表明,互补型性格更加有利于医生、患者双方建立融洽的医患关系。

  在进行医疗决策的过程中,医生习惯于把自己在一个高于患者的地位,而非将患者当作合作者。在这样的情况下,一个从众性格的患者可以配合医生,不会造成误会。可是一个独立型人格的患者,碰上情绪不稳定的医生时,则有可能导致医生和患者双方不愉快的交往过程,从而造成医患发生冲突。

  除此之外,随着科技的进步,大量的先进的医疗器械设备被运用到医疗领域,部分医疗人员过分依赖于仪器而忽视了患者的临床表现及医患关系的建立。因此一旦出现误诊或是其他原因造成的治疗失败,很容易引起医疗纠纷。

  实际上,在医疗过程中,不论是医生还是患者,都是参与者。患者提供信息,医生根据患者提供的信息进行判断,并做出决策。同时,患者可以对决策进行探寻解惑。这样基于信任的基础上的医生、患者进行良性互动才能利于疾病的诊治,避免冲突矛盾。

  医患关系的实质是“医患联盟”。对抗疾病是医患双方的共同责任,只有医患双方共同配合,积极治疗,才能求得比较好的治疗效果。医患双方在抵御和治疗疾病的过程中都处于关键位置,患者康复的愿望要通过医方去实现,医者也在诊疗疾病的过程中加深对医学科学的理解和认识,提升诊疗技能。在疾病面前,医患双方是同盟军和统一战线,医患双方要相互鼓励,共同战胜疾病。


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