为进一步倡导人文医学服务理念,提升医疗服务内涵,进一步改善医疗服务质量,8月15日,陕西省老医协生殖医学医院举办“医患沟通中的技术性要点”专场培训,此次培训邀请专业人士李老师来讲解医患沟通技巧。
在培训过程中,李老师以临床医生的视角作为切入点,深入浅出地讲解了医患沟通中通常存在的问题。并结合临床例证,讲解了如何运用沟通技巧与患者交流,让患者在就医过程中感受到真正的关怀与服务,提高患者对医生的信赖。引导大家用心体会工作中医、患之间的交流,畅通自己的沟通渠道,争取患者的信任和良好的依从性,给患者更多帮助和鼓励,给自己创造良好的事业发展机会。
加强医院文化建设,树立科学的管理理念,抓服务、促提升是陕西省老医协生殖医学医院一直倡导的发展理念。今后,医院将继续开展不同内容和形式的人文医学培训,将人文医学的服务理念应用于临床,构建更加和谐的医患关系。