陕西生殖医学医院召开“优质服务提升工程”工作会议

　　8月15日上午，陕西生殖医学医院召开继续推进优质服务推广工程实施，推动各项工作整改落实“优质服务提升工程”活动，会议由院长召开，多名医护人员参加并出席此次会议。

　　活动办公室组织了一轮专项监督。会上，办公室分组成员汇报了多个临床科室的自查整改情况“优质服务提升工程”各种活动子计划的推广和实施。自活动开展以来，临床部门结合自检问题进一步推进，扎实整改，从服务态度、服务流程、服务质量、精神特征、病房环境等方面实施整改措施，办公室成员对各部门提出的问题和活动推广过程中遇到的困难进行了点对点的监督和整改效果，并就下一阶段的工作方向提出了许多建议。

　　院长做了总结讲话。首先，她感谢大家在这段时间里的努力，“优质服务提升工程”收到了显著的结果。她对下一项工作提出了两个要求。一是继续加强监督，继续实施子计划的后续推进，进一步重点关注未实施的措施，落实监督。二是促进整改的实施。一是进一步优化各部门的整改措施;二是加强与反映问题的部门沟通，找到解决问题的方法，与部门沟通解释;三是促进问题整改，7月份报告问题整改进展，有效促进各项工作的实施。